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Politique sur la désinsectisation – Flair

1. Routes?

  • Mexique, Cuba, République dominicaine, Inde

2. Produit utilisé?

  • Insecticide en aérosol « D-phénothrine »

3. Méthodes : a) Traitement résiduel; b) Au début de la descente; c) Après l’enlèvement des cales

  • Au début de la descente

4. Période de l’année où la désinsectisation est effectuée?

  • Toute l’année

5. Comment les plaintes des passagers sont-elles traitées?

  • À bord par l’équipage de service
  • Transmises au Service des vols nolisés

6.  Qui traite les questions provenant du public?

  • Service des vols nolisés (tél. : 250-491-5513)
  • Coordonnées affichées sur le site Web :

http://www.flairair.ca/ (en anglais seulement)

7.  Quels renseignements sont fournis?

  • Le produit utilisé, la façon dont il est utilisé et à quel moment.

8. Quand les passagers sont-ils informés de la procédure?

  • Annonce à bord avant d’effectuer la pulvérisation à l’intérieur de la cabine
  • Réponse aux questions des passagers