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WestJet

1. Routes?

  • Cuba, Jamaïque, Barbade

2. Produit utilisé?

  • Perméthrine 216A

3. Méthode : a) Traitement résiduel; b) Au début de la descente; c) Après l’enlèvement des cales

  • Traitement résiduel

4. Période de l’année où la désinsectisation est effectuée?

  • Toute l’année

5. Comment les plaintes des passagers sont-elles traitées?

  • À bord par l’équipage de service ou transmises au Service à la clientèle

6. Qui traite les questions provenant du public?

Réservations de vols WestJet et renseignements généraux
Communiquer avec le service des ventes pour parler avec un représentant de WestJet.
Heures de bureau : 24 heures sur 24, tous les jours, toute l’année

Numéro sans frais : 1-888-WESTJET (937-8538) au Canada et aux États-Unis

7. Quels renseignements sont fournis?

  • La nature du produit utilisé, la façon dont il est utilisé et à quel moment. L’information est affichée sur le site Web de WestJet.

Désinsectisation :

En tant que transporteur aérien canadien enregistré, WestJet est tenu par certains pays de pulvériser un insecticide à l’intérieur du poste de pilotage et de la cabine avant d’effectuer un vol vers ces pays. Il s’agit d’une mesure de prévention contre l’importation d’insectes susceptibles d’être porteurs de maladies ou d’endommager les récoltes.

WestJet utilise la Perméthrine 216, un insecticide approuvé par l’Organisation mondiale de la santé (OMS), pour l’application à l’intérieur d’aéronefs commerciaux. Selon l’OMS, l’exposition de courte durée à cet insecticide au moment de sa pulvérisation n’entraîne pas d’effet néfaste sur la santé.

D’autres renseignements à cet égard sont disponibles sur le site Web de Transports Canada à l’adresse suivante :

http://www.tc.gc.ca/fra/aviationcivile/normes/commerce-sst-desinsectisation-westjet-2094.htm.

8. Quand les passagers sont-ils informés de la procédure?

  • Aucune annonce officielle faite à bord, car WestJet pulvérise à l’intérieur de la cabine et du poste de pilotage avant l’embarquement des passagers.
  • Réponse aux questions des passagers
Date de modification :
2011-07-15