Gestion du bruit

Qu'est-ce que la gestion du bruit ?

C'est une responsabilité qu'assume Transports Canada pour recevoir les plaintes du public concernant les effets du bruit causé par les activités aéronautiques au Canada, et pour prendre les mesures afin de tenter, avec les intervenants, d'en atténuer les impacts sur la qualité de vie des citoyens.

La position de Transports Canada

Transports Canada est à l'écoute du public, ouvert à recevoir et répondre aux plaintes de la population, concernant le bruit causé par les activités aéronautiques au Canada.

Notre rôle dans les situations problématiques de bruit est d'agir, à la demande des parties, en tant que facilitateur pour favoriser des solutions locales à l'amiable. Nous croyons que de telles démarches peuvent aboutir à des ententes négociées favorisant la mise en place de mesures d'atténuation de bruit.

Transports Canada n'interviendra directement pour imposer des mesures coercitives, dans le cadre de réglementation, que dans des cas extrêmes.

Plaintes de bruit

Pour toutes plaintes de bruit, un formulaire interactif offert en format PDF (Portable Document format, taille du fichier : 70 ko). Pour recevoir une copie du document Formulaire interactif dans un autre format, veuillez communiquer avec la division Aérodromes et navigation aérienne au numéro : 514-633-3252. Vous trouverez ici des informations vous permettant d'acheminer adéquatement votre plainte.

Veuillez noter que les plaintes concernant les aéroports de P.E. Trudeau et Mirabel sont gérées et doivent être adressées à aéroports de Mirabel et de P.E. Trudeau (ADM).

Pour consulter la version PDF (format de document portable), vous devez avoir un lecteur PDF sur votre ordinateur. Si vous n'en avez pas déjà un, il existe de nombreux lecteurs PDF que vous pouvez télécharger gratuitement ou acheter dans Internet :

• Adobe Reader
• Foxit Reader (disponible en anglais seulement)
• Xpdf (disponible en anglais seulement)
• eXPert PDF Reader (disponible en anglais seulement)

Pour visualiser la version RTF, utilisez les fonctions de conversion disponibles sur la plupart des logiciels de traitement de texte ou utilisez un visualiseur capable d'afficher le format RTF.

Pour plus d'informations, communiquez avec la division Aérodromes et navigation aérienne :

Téléphone : 514-633-3252
Télécopieur : 514-633-3052
Courriel : aerodromes.quebec@tc.gc.ca.