Snugride 22 Classic Connect de Graco – non-conformité aux Normes de sécurité des véhicules automobiles du Canada

Sécurité des véhicules automobiles
Information : 1-800-333-0371

TP 14566 – Avis public
Ensembles de retenue d'enfant
2015-P01 F
Le 14 mai 2015

Fabricant :

Graco Children's Products Inc.
3 Glenlake Parkway
Atlanta, GA 30328
U.S.A.
www.gracobaby.com

Importateur et distributeur :

Elfe Juvenile Products
4500, rue Thimens
Montréal (Québec)  H4R 2P2
www.gracobaby.ca

Personne-ressource pour les consommateurs :

service@gracobaby.ca
ou 1-800-667-8184

Personne-ressource pour les médias :

Ivan T. Bern, 1-514-344-3533

Modèles et no de modèle visés :

Snugride 22 Classic Connect
1805204, 1871213

Dates de fabrication :

1805204 :
Le 29 janvier 2013, le 27 mars 2013 et le 11 avril 2014
1871213 :
Le 8 novembre 2013

Nombre d'unités :

1711

Distribution géographique :

Ensemble du Canada

Question

Certains sièges d'auto pour bébés SnugRide 22 de Graco ne sont pas conformes aux Normes de sécurité des véhicules automobiles du Canada. Dans le cadre des essais effectués au centre d'essai de Transports Canada, Graco a obtenu des résultats non conformes à l'occasion de deux essais du SnugRide 22. On a remarqué que la combinaison particulière de coquille et de base utilisée lors de ces essais était différente de celle utilisée lors d'essais antérieurs effectués sur ce modèle. À la suite d'autres essais et examens, Graco a déterminé que le problème s'applique exclusivement à certains produits fabriqués aux dates susmentionnées.

Risque pour la sécurité

Les essais de conformité effectués ont démontré que les charges ressenties par le mannequin d'un enfant de 12 mois ont dépassé les limites permises. Transports Canada et Graco sont préoccupés par la possibilité que, lors d'une collision routière, un siège SnugRide 22 utilisant la même combinaison de coquille et de base puisse transmettre une charge excessive à l'enfant et lui causer des blessures.

Mesures prises par l'entreprise

Transports Canada et Graco ont mené une enquête sur ce problème. Graco a cessé la fabrication de tout produit utilisant cette combinaison de coquille et de base, et communiquera avec les propriétaires enregistrés afin de leur fournir des instructions en vue d'obtenir une trousse de réparation comprenant une nouvelle base.

Recours des consommateurs

Tous les propriétaires enregistrés recevront une lettre comprenant des instructions et de l'information sur la façon d'obtenir une trousse de réparation pour leur produit. La trousse de réparation ainsi que les instructions seront envoyées aux consommateurs visés qui s'inscrivent en ligne à www.gracobaby.ca.

Les propriétaires non enregistrés ou qui ont déménagé doivent communiquer avec le distributeur canadien, Elfe Juvenile Products, par téléphone au 1-800-667-8184 ou par courriel à l'adresse suivante service@gracobaby.ca, afin d'obtenir une trousse de réparation ou pour toute question.

Les consommateurs peuvent également obtenir de l'information ou s'inscrire en ligne pour obtenir une trousse de réparation à l'adresse suivante : www.gracobaby.ca.

En attendant de recevoir la trousse de réparation, on recommande aux utilisateurs d'installer le siège d'auto SANS utiliser la base afin de réduire le risque de blessure en cas de collision.