Evenflo Snugli et Embrace 35 – position incorrecte de la poignée sur l’étiquette

Sécurité des véhicules automobiles
Renseignements :
Information : 1-800-333-0371

TP 14566 – Avis public
Ensembles de retenue d'enfant
2015-P02 F
Le 12 août 2015

Fabricant :

Evenflo Company, Inc.
1801 Commerce Drive
Piqua, OH 45356 USA
www.evenflo.com

Importateur et distributeur :

Evenflo Company, Inc.
2, promenade Robert Speck
Mississauga (Ontario), L4Z 1H8

Service aux consommateurs :

1-937-773-3971

Modèles visés :

Snugli
30721365C, 30711365C

Embrace 35
24502459, 24502701, 31511098C, 31511183C, 31511323C, 31511683C, 3151953C, 3152953C, 46811205C, 46821205C, 47311215C, 47311330C, 47311359C, 47311559C, 47311559C, 47311561C, 47311561C, 47321330C, 47321559C, 47321561C, 47411419C, 48111234C, 48111235C, 48411413C, 48411592C, 48421507C, 48421592C, 48431507C, 5291928C, 52921040C, 55321238C

Dates de fabrication :

Août 2011 à Janvier 2015

Nombre d'unités :

51 848

Distribution géographique :

Partout au Canada

Objet

Transports Canada souhaite informer le public que certains sièges d’auto de marque Snugli et Embrace 35 (dont les numéros de modèle sont susmentionnés) ont un étiquette avec un diagramme d’installation qui montre la position incorrecte de la poignée de transport lorsque l’ensemble de retenue est installé dans le véhicule.  Au Canada, la poignée de transport devrait être en position 1 pour voyager alors que l’étiquette démontre la poignée incorrectement en position 4.

Il convient de signaler que le guide de l’utilisateur ainsi qu’un autre diagramme d’installation (caché lorsque le siège est installé sur sa base) explique correctement aux consommateurs quelle est la position correcte de la poignée de transport (voir les figures 1 et 2 ci-après).

 


Figure 1 : Le siège d’auto sans la base. À gauge : le diagramme qui montre la position incorrecte de la poignée. En bas à droite : l’étiquette qui explique la position correcte de la poignée de transport.

 


Figure 2 : Le siège avec la base. L’étiquette qui explique la position correcte de la poignée de transport est cachée.

Risque pour la sécurité

Transports Canada est préoccupé par le fait que certains consommateurs pourraient placer incorrectement la poignée de transport lors de l’installation de l’ensemble de retenue dans leur véhicule, ce qui pourrait faire courir un plus grand risque de blessure dans le cas d’une collision. Il n’y a pas de risques pour la sécurité si la poignée de transport est utilisée dans la position correcte (position 1).

Mesures prises par l'entreprise

Evenflo avait déjà corrigé le problème sur l’étiquette pour tous les produits fabriqués après le 21 janvier 2015, mais ne corrigera pas les produits fabriqués avant cette date.  L’entreprise avisera tous leurs consommateurs Canadiens qui ont enregistré leur produit affecté par cette erreur sur l’étiquette.

TC a choisi d’aviser les consommateurs au sujet de cette non-conformité puisque le ministère est préoccupé par le fait qu’ils pourraient, sans le savoir, faire un mauvais usage du siège d’auto.

Jusqu’à maintenant il n’y a pas eu de blessures signalées liées à la position incorrecte de la poignée de transport.

Recours des consommateurs

Les parents et les gardiens peuvent continuer d’utiliser les sièges en toute sécurité, pourvu qu’ils suivent les instructions du guide de l’utilisateur et l’étiquette qui est cachée lorsque l’ensemble de retenue est installé dans la base (Figure 3, ci-après). Les consommateurs ne devraient SEULEMENT utiliser la position 1 lorsqu’ils installent un ensemble de retenue dans un véhicule.

 


Figure 3 : Étiquette montrant la position correcte de la poignée (position 1).

Les consommateurs devraient ignorer l’étiquette montrée à la Figure 4 pour positionner la poignée de transport. Les consommateurs qui ont la bonne étiquette (Figure 5, ci-après) peuvent ignorer cet avis.

 


Figure 4 : Étiquette INCORRECTE sur le siège

 


Figure 5 : Étiquette CORRECTE

Si les parents ou les consommateurs ont perdu ou égaré le guide de l’utilisateur, ils devraient communiquer avec Evenflo au 1-937-773-3971 afin d’en obtenir un autre. Vous êtes priés de ne pas retourner les ensembles de retenue visés chez les détaillants.