Avis public - Siège d'appoint Graco Cargo

TP 2436
Feuillet de renseignements de la
Sécurité routière no D-2002-05 (F)



Fabricant :
Graco Children's Products Inc.
150 Oaklands Boulevard
Exton, PA 19341
États-Unis

Importateur et distributeur :
Elfe Juvenile Products
4580, Hickmore
St-Laurent (Québec)
H4T 1K2

Service aux consommateurs :
Centre d'appel : 1 800 667-8184

Ressource :
Ivan Bern : (514) 344-3533

Modèles visés et numéros de modèles :
Siège d'enfant Graco Cargo - 8481 PRO CA

Dates de fabrication :
Du 18 juillet 2002 au 4 novembre 2002

Nombre d'unités :
Entre 43 sur un total de 2 467

Problème :
Le siège d'appoint Graco Cargo n'est pas muni d'étiquette de déclaration de conformité en français. On trouve à la place une étiquette en espagnol qui indique à tort que le siège est conçu pour les enfants dont le poids se situe entre 14 et 36 kg (30 et 80 lb). On aurait dû lire entre 18 et 36 kg (40 et 80 lb).

Contexte et mesure prise par l'entreprise :
Un consommateur a communiqué avec un détaillant au sujet d'un siège d'appoint Graco Cargo, modèle 8481 PRO CA, fabriqué le 9 septembre 2002, et indiqué que le siège portait trois étiquettes en espagnol au lieu des étiquettes en français. À la suite de cette communication, on a immédiatement procédé à l'inspection de tous les modèles de sièges d'appoint au centre de distribution Elfe Juvenile Products et à l'entrepôt de Graco. On a découvert que moins de 2 p. 100 des unités inspectées portaient les mauvaises étiquettes de déclaration de conformité. Cependant, la section française du manuel d'instructions indique le bon poids.

Distribution géographique :
Partout au Canada

Risque à la sécurité :
Le fabricant et l'importateur mentionnent que le risque pour la sécurité est faible parce que le manuel d'instructions contient les bonnes instructions françaises. Le siège d'appoint a été conçu pour le marché américain, qui permet d'utiliser un siège d'appoint à haut dossier pour les enfants dont le poids se situe entre 14 et 36 kg (30 et 80 lb) avec une ceinture baudrier et une ceinture sous-abdominale. Cependant, les règlements de sécurité canadiens précisent que les enfants doivent peser au moins 18 kg (40 lb) pour pouvoir prendre place dans un siège d'appoint.

Recours du consommateur :
On communiquera avec les propriétaires enregistrés du modèle 8481 fabriqué entre le 18 juillet 2002 et le 4 novembre 2002 et on leur enverra les étiquettes françaises appropriées si le produit porte des étiquettes non conformes. Les autres consommateurs qui possèdent un des sièges visés munis d'étiquettes en espagnol devraient appeler au numéro sans frais 1 800 667-8184 pour que le service à la clientèle leur envoie les étiquettes françaises appropriées. On ne doit pas retourner les sièges d'enfant au détaillant.

Transports Canada : 1-800-333-0371

Date de l'avis : Le 10 décembre 2002

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