Véhicules Ford Explorer et véhicules utilitaires Ford Police Interceptor 2013-2018 - Risque de défaillance de la suspension arrière en raison de bagues de bras de suspension de rechange mal installées

Sécurité des véhicules automobiles
Information : 1-800-333-0510

TP 14665 F
Avis de sécurité automobile
V 2020-01 F
Avril 2020

 

Véhicules touchés :

Véhicules Ford Explorer et véhicules utilitaires Ford Police Interceptor 2013-2018 sur lesquels une bague de de bras de suspension arrière a été remplacée par une bague 905-531 de Dorman Products.

Problème :

Une bague de rechange peut avoir été mal installée lors d’une réparation. Par conséquent, une défaillance de la suspension arrière pourrait se produire soudainement. Cela pourrait provoquer une perte de maîtrise du véhicule et mener à un accident ou à des tonneaux.

Dorman bushing


Photo 1 : La bague Dorman mal installée ne pivote pas correctement. Le bras latéral de suspension arrière pour l’ajustement du pincement pourrait donc se plier et se rompre.

 

Détails :

La bague 905-531 de Dorman Products est une pièce de rechange. Elle remplace la bague supérieure arrière dans la fusée d’essieu de suspension arrière. Il s’agit du point de fixation pour le bras de suspension supérieur. Cette bague a été conçue pour être installée à cet endroit seulement.

Transports Canada a constaté que cette bague peut avoir été installée au mauvais endroit, soit au point de fixation du bras latéral de suspension arrière pour l’ajustement du pincement. Cela pourrait entraîner une défaillance du bras de suspension. La bague de rechange ne doit jamais être installée à cet endroit.

Diagramme illustrant le bon endroit où installer la bague de bras de suspension

Photo 2 : Diagramme illustrant le bon endroit où installer la bague de bras de suspension (photo fournie gracieusement par Dorman Products)

Ce que vous devez faire :

Si des réparations ont été effectuées sur la suspension arrière de votre véhicule Ford Explorer ou véhicule utilitaire Ford Police Interceptor 2013-2018, il se peut que cette bague ait été installée, alors vous devez faire inspecter votre véhicule chez un concessionnaire Ford. Si une bague de rechange a été installée au mauvais endroit, Ford recommande de remplacer la fusée d’essieu arrière.

Transports Canada publie cet avis de sécurité important, car les pièces de rechange ne sont pas réglementées par la Loi sur la sécurité automobile. Vous devez agir immédiatement si cette pièce a été installée sur votre véhicule.

Personnes-ressources :

Si vous avez des questions ou des préoccupations ou si vous souhaitez signaler une défaillance de la suspension arrière, veuillez communiquer avec la section des enquêtes sur les défauts de Transports Canada au 1-800-333-0510.

Coordonnées supplémentaires :

Service à la clientèle de Dorman Products : 1-800-523-2492
Centre de relations avec la clientèle de Ford : 1-888-222-7814