TP 14566
Avis public
Sièges pour enfant
2007-P08 F
Fabricant :
Graco Children's Products Inc.
150 Oaklands Boulevard
Exton, PA 19341
États-Unis
Site Web : www.gracobaby.com
Importateur et distributeur :
Elfe Juvenile Products
5171, boulevard Thimens
Saint-Laurent (Québec) H4R 3C6
Site Web : www.graco.net
Contact pour les consommateurs :
Elfe Juvenile Products : 1-800-667-8184
Modèle et numéros de modèles visés :
Graco SnugRide - 8643CDRCA3, 8645SNY3CA, 8F00GLNCA3, 8F08PWCCA3 et 8F01FORCA3
Dates de fabrication :
Du 1er août 2006 au 30 juin 2007, inclusivement
Nombre d'unités :
10 828
Distribution géographique :
Partout au Canada
Problème et risque à la sécurité :
Graco Children's Products Inc. (Graco) a expédié 10 828 ensembles de retenue autonomes1 pour bébé SnugRide au Canada qui pourraient présenter un risque de suffocation. Les ensembles de retenue visés sont munis d'une housse du siège fait d'une fibre de rembourrage moins dense. Le modèle de la housse pourrait permettre aux bébés d'avoir accès à la fibre.
La défectuosité de la housse du siège ne diminue en rien la capacité de l'ensemble de retenue de protéger le bébé lors d'une collision.
Contexte et intervention de l'entreprise :
En examinant les dossiers de plaintes déposées par ses clients américains, Graco a observé une augmentation importante des plaintes en 2007 visant des incidents où des enfants ont arraché, enlevé ou mis dans leur bouche la fibre de rembourrage retrouvée dans la housse du siège de l'ensemble de retenue SnugRide. Aucun incident n'a été signalé au Canada.
En raison de l'augmentation des plaintes reçues aux États-Unis, Graco a ouvert une enquête interne. Après l'analyse des données recueillies, Graco a déterminé que la majorité des plaintes reçues visaient des sièges fabriqués à Macedonia en Ohio entre le 1er août 2006 et le 30 juin 2007. Graco a également conclu que, durant cette période, la fibre de rembourrage utilisée était moins dense que celle généralement utilisée dans ses ensembles de retenue pour bébé. Graco croit que cette fibre de moindre densité pourrait se détériorer ou se déchirer plus facilement surtout après avoir été lavée.
Graco a également conclu que nombre de ses plaintes visaient tout particulièrement le modèle de housse de siège « sans pli ». Ce modèle est découpé différemment des autres housses SnugRide et ne couvre pas la coquille de l'ensemble de retenue de la même façon, si bien que le revers de la housse est facilement accessible au bébé.
Graco croit que le modèle « sans pli » et la fibre de rembourrage moins dense est la cause directe de l'augmentation des plaintes qu'elle a reçues.
Depuis juin 2007, Graco utilise une fibre de rembourrage de plus grande densité pour les sièges fabriqués à son usine de Macedonia en Ohio. Graco a également modifié les procédés d'assemblage et les procédures d'assurance de la qualité afin d'éviter que le problème ne se répète.
Recours des consommateurs :
Elfe Juvenile Products, importateur et distributeur canadien du produit, émet actuellement un avis de sécurité aux consommateurs. L'entreprise fournit également aux propriétaires d'un siège SnugRide visé par l'avis (et qui ont enregistré leur siège) une trousse de remplacement de la housse. Les consommateurs qui n'ont pas enregistré leur ensemble de retenue pour bébé ou qui ont besoin d'aide peuvent contacter Elfe Juvenile Products au 1 800 667 8184. Les consommateurs ne devraient pas retourner les ensembles de retenue visés au détaillant.
1 Le présent avis ne vise pas les modèles SnugRide vendus avec un système de voyage. Le système de voyage comprend une poussette, un siège d'auto pour enfant et sa base.
Transports Canada : 1-800-333-0371
Date de l'avis : Le 14 décembre 2007